Survey

Wypełniając obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1), dalej jako RODO – w związku z pozyskiwaniem od Państwa danych osobowych informujemy, że: Administratorem Państwa danych osobowych jest Seth Software Sp. z o.o. e-mail: info@seth.software. Pani/ Pana dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia badania satysfakcji klienta. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgoda na przetwarzanie danych osobowych. W sprawach związanych z Państwa danymi osobowymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, wysyłając wiadomość na adres e-mail: iodo@seth.software. Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj. Państwa zgody, w celu wzięcia udziału w badaniu satysfakcji klienta. Mogą Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w każdym momencie, poprzez przesłanie informacji na adres e-mail: iodo@seth.software. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na ich przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. Mając na uwadze powyższe przysługuje Państwu prawo do: uzyskania informacji czy Państwa dane są przez nas przetwarzane, a jeżeli tak również prawo do ich dostępu, prawo do sprostowania danych osobowych, w sytuacji gdy dane są nieprawidłowe, prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, prawo do ich usunięcia, prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Państwa dane osobowe przechowywane będą do momentu wycofania przez Państwa zgody. Podanie danych jest dobrowolne.

	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Jakość obsługi
Jakość świadczonych usług
Sposób i forma świadczenia usługi
Terminowość realizacji zleceń
Reakcja na Państwa potrzeby
Warunki płatności
Kompetencje pracowników
Posiadany asortyment
Dotychczasowa współpraca
Rozpatrywanie reklamacji

Badanie Satysfakcji Klienta 2025

Badanie Satysfakcji Klienta 2025

Imię i nazwisko lub nazwa firmy: *

1. Czy jesteście Państwo zadowoleni ze współpracy z naszą firmą? *

2. Jak oceniacie Państwo w skali od 1 (bardzo źle) do 10 (bardzo dobrze) naszą firmę w niżej wymienionych aspektach: *

3. Co zmieniło się w Państwa firmie dzięki usłudze/produktowi? *

4. Jakie zalety ma dla Państwa nasz produkt lub usługa? *

5. Co według Państwa należałoby zmienić w celu poprawy współpracy? *

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w związku z badaniem satysfakcji klienta. *

Oświadczam, że zapoznałem/am się z treścią niniejszej klauzuli. *

Dziękujemy za wypełnienie ankiety!